服务支持

无锡嘉力凯秉承“品质为本,服务至上”的服务原则
对于售出的每一台产品,我们会以积极热情的服务态度,将最优质的产品和服务呈现给我们的每一位客户。

01

免费质保

起重机免费质保期一年

02

免费维修

质保期内免费维修;提供永久维修服务,超过质保期,只收取成本费和人工费

03

免费更换

免费更换

04

维修时效

全国范围内故障响应时间不超过四小时。对于紧急故障情况,售后工程师会在第一时间与客户沟通,提出应急解决方案,最大限度降低客户损失

05

技术服务

提供定期的技术和服务咨询,使设备长久保持最佳使用性能

06

产品升级

及时跟踪客户需要,提供产品升级服务

07

回收换新

可对废旧设备进行折价回收,以旧换新,有效节省客户使用成本

08

建立档案

为每一个客户建立使用档案,提供全方位系统性的诊断和服务